HAKKIMIZDA

TARİHÇEMİZ

Lüks Otel'in hikayesi, 1985 yılında Antalya'nın muhteşem kıyılarında başladı. Kurucu ortaklarımız Ahmet Yılmaz ve Mehmet Kaya, Türk misafirperverliğini dünya standartlarında bir lüks anlayışıyla birleştirme vizyonuyla yola çıktılar. İlk otelimiz sadece 25 odalı küçük bir butik tesisti, ancak verdiğimiz hizmet kalitesi ve misafir memnuniyetindeki ısrarımız, bizi hızla büyümeye taşıdı.

1990'larda Türkiye'nin turizm patlamasıyla birlikte, Bodrum ve Fethiye'de yeni tesisler açtık. Her yeni projemizde, yerel mimarinin özgün detaylarını modern lüks anlayışıyla birleştirmeye özen gösterdik. 2000'li yıllara geldiğimizde, artık Türkiye'nin en prestijli otel zincirlerinden biri haline gelmiştik.

2010 yılında uluslararası arenaya açılarak, önce Yunan Adaları'nda, ardından İspanya ve İtalya'da tesisler satın aldık ve Lüks Otel standartlarına uygun şekilde yeniledik. Bugün, 5 ülkede toplam 15 tesisle hizmet veren global bir marka haline geldik. Ancak büyümemize rağmen, misafirlerimize kişiselleştirilmiş ve samimi bir hizmet sunma ilkemizden asla vazgeçmedik.

MİSYON VE DEĞERLERİMİZ

Lüks Otel olarak misyonumuz, her misafirimize unutulmaz bir konaklama deneyimi sunmak ve Türk misafirperverliğinin en seçkin örneklerini dünya standartlarında bir hizmet anlayışıyla buluşturmaktır. Misafirlerimizin beklentilerini aşmayı ve her detayda mükemmelliği yakalamayı hedefliyoruz.

Temel Değerlerimiz:

Misafir Odaklılık: Her kararımızda misafir memnuniyetini ön planda tutuyoruz.
Kalite: Sunduğumuz her hizmette en yüksek kalite standartlarını koruyoruz.
Sürdürülebilirlik: Doğaya ve çevreye saygılı, gelecek nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakmayı amaçlıyoruz.
Yenilikçilik: Sürekli kendimizi yeniliyor, sektördeki en son trendleri ve teknolojileri takip ediyoruz.
Kültürel Miras: Yerel kültürü ve değerleri koruyarak, misafirlerimize otantik deneyimler sunuyoruz.

EKİBİMİZ

Lüks Otel'in başarısının arkasında, tutkulu ve deneyimli bir ekip bulunmaktadır. Her biri kendi alanında uzman olan yönetim kadromuz, misafirlerimize en iyi deneyimi sunmak için çalışmaktadır.

Ahmet Demir

Genel Müdür

20 yılı aşkın lüks otelcilik deneyimiyle Ahmet Bey, 2010 yılından beri Lüks Otel'in genel müdürlüğünü yürütmektedir. Uluslararası Otelcilik Yönetimi mezunu olan Ahmet Bey, misafir memnuniyeti ve operasyonel mükemmellik konularında uzmanlaşmıştır.

Zeynep Yıldız

Operasyon Direktörü

Zeynep Hanım, Cornell Üniversitesi Otelcilik bölümü mezunu olup, Londra ve Dubai'deki prestijli otellerde edindiği deneyimle Lüks Otel'in operasyonel mükemmelliğinden sorumludur. İnovatif yaklaşımları ve liderlik becerileriyle tanınmaktadır.

Mustafa Öztürk

Baş Şef

Uluslararası ödüllere sahip Şef Mustafa, Lüks Otel'in tüm restoranlarının yaratıcı mutfak konseptlerinden sorumludur. Geleneksel Türk mutfağını modern tekniklerle birleştiren özgün yaklaşımıyla tanınan Şef Mustafa, misafirlerimize unutulmaz gastronomi deneyimleri sunmaktadır.

Elif Şahin

Müşteri İlişkileri Direktörü

Misafir deneyimini mükemmelleştirme konusundaki uzmanlığıyla Elif Hanım, Lüks Otel'in müşteri memnuniyeti stratejilerini yönetmektedir. Beş dil bilen ve psikoloji eğitimi almış olan Elif Hanım, misafirlerin beklentilerini aşmak için sürekli yeni yaklaşımlar geliştirmektedir.

BAŞARILARIMIZ VE ÖDÜLLERIMIZ

Yıllar içinde kalitemiz ve hizmet anlayışımız birçok prestijli ödüle layık görüldü. Bu başarılar, misafirlerimize sunduğumuz deneyimin kalitesini doğrulayan en önemli göstergelerdir.

Dünya Lüks Otel Ödülleri

2020, 2021 ve 2022 yıllarında "Avrupa'nın En İyi Lüks Sahil Oteli" ödülüne layık görüldük.

TripAdvisor Mükemmellik Sertifikası

Son 10 yıldır kesintisiz olarak tüm tesislerimiz TripAdvisor Mükemmellik Sertifikası almaktadır.

Yeşil Yıldız

Çevre dostu uygulamalarımız ve sürdürülebilirlik çalışmalarımızla tüm tesislerimiz Yeşil Yıldız sertifikasına sahiptir.

Gastronomi Ödülleri

Restoranlarımız, uluslararası gastronomi yarışmalarında çok sayıda ödül kazanmıştır.

MİSAFİR YORUMLARI

Misafirlerimizin görüşleri bizim için çok değerli. İşte bazı misafirlerimizin Lüks Otel deneyimi hakkındaki düşünceleri:

Ayşe Kaya

★★★★★

"Üç yıldır ailece yaz tatillerimizi Lüks Otel'de geçiriyoruz ve her seferinde daha da memnun kalıyoruz. Çocuklar için aktiviteler, bizim için spa ve gastronomik lezzetler, hepsi mükemmel. Personelin güler yüzü ve ilgisi ise her şeyi taçlandırıyor."

Okan Yılmaz

★★★★★

"İş seyahatlerim için sık sık Lüks Otel'i tercih ediyorum. Toplantı salonları, hızlı internet ve sessiz çalışma alanları iş insanları için ideal. Akşamları ise restorandaki lezzetler ve barda canlı müzik eşliğinde rahatlama imkanı sunuyor."

Selin ve Emre Demir

★★★★★

"Balayımız için Lüks Otel'i tercih ettik ve hayatımızın en güzel haftasını geçirdik. Özel odamız, havuz kenarındaki romantik akşam yemeğimiz ve gün batımı manzaralı spa deneyimimiz unutulmazdı. Kesinlikle yıldönümlerimizde tekrar geleceğiz!"

GALERİ

Lüks Otel'in büyüleyici dünyasından kareler. Tesislerimizin ve sunduğumuz hizmetlerin görsel şölenini keşfedin.

SİZİ AĞIRLAMAK İÇİN SABIRSIZLANIYORUZ

Lüks Otel'in eşsiz dünyasını keşfetmek ve unutulmaz bir tatil deneyimi yaşamak için hemen bizimle iletişime geçin.

BİZE ULAŞIN